Sık sorulan sorular

Bilmek istediğiniz her şey doğal çiğneme hakkında.

Sorunuz listede yok mu? Bize mesaj gönderin, memnuniyetle yardımcı oluruz.

Ürünler

Doğal çiğneme ürünleri nedir?

Tek bir hayvandan gelen kurutulmuş parçalar — kulak, tendon, deri, işkembe, sakatat — ek şeker, tahıl, renklendirici veya aroma içermez. Her ürün sayfasında katalogdaki analiz (protein, yağ, nem, kül) yer alır.

Doğru boyu nasıl seçerim?

Köpeğinizin ağzından büyük bir ürün seçin; böylece tek seferde yutamaz. Küçük ırklar ve yavrular: kuzu kulağı, tavuk boynu veya hindi ayağı gibi yumuşak ürünler. Büyük çiğneyiciler: manda derisi, örgü rulo veya tendon.

Ürünler yavru köpeklere uygun mu?

Birçok yumuşak ürün süt dişleri değişirken, yaklaşık 4 aydan itibaren uygundur. Kısa çiğneme seanslarıyla başlayın ve her zaman gözetim altında tutun.

Köpeğimin alerjisi var. Ne verebilirim?

Tek içerikli ürünler belirli bir hayvandan kaçınmayı kolaylaştırır. Sığır veya tavuğa alerjisi olan köpekler için sıklıkla at, deve, keçi ve tavşan tercih edilir. Emin değilseniz veterinerinize danışın.

Renk ve boyut neden her gönderide farklı?

Bunlar doğal ürünlerdir: her parça şekil, renk ve ağırlık olarak farklıdır. Bu normaldir ve kaliteyle ilgisi yoktur.

Ürünleri nasıl saklamalıyım?

Kuru, serin ve kapalı; doğrudan güneş ışığından uzak. Aylarca iyi kalır. Açılan paketi iyice kapatın.

Güvenli kullanım

Ne sıklıkla çiğneme ürünü verebilirim?

Çiğneme ürünü bir ödüldür, öğün değil. Çoğu köpek için haftada bir ya da birkaç kez uygundur; köpeğinizin boyutuna ve günlük mamasına göre ayarlayın. Her zaman taze su bulundurun.

Yanında durmalı mıyım?

Evet. Çiğnerken gözetim altında tutun ve tek seferde yutulabilecek küçük artıkları alın.

Sipariş

Kargo ücreti ne kadar?

Hollanda içinde PostNL ile kargo €6,95. €75 üzeri kargo ücretsizdir.

Siparişim ne zaman kargolanır?

1-2 iş günü içinde. Paket yola çıkar çıkmaz takip koduyla bir e-posta alırsınız.

Hollanda dışına gönderim yapıyor musunuz?

Şu anda yalnızca Hollanda içine gönderim yapıyoruz.

İade yapabilir miyim?

Açılmamış ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Önce bizimle iletişime geçin; nasıl yapacağımızı birlikte kararlaştıralım.

Nasıl ödeme yapabilirim?

Ödeme sağlayıcımız üzerinden güvenli çevrimiçi ödeme; mevcut yöntemleri ödeme adımında görürsünüz.